Για να εξακριβώσει η ασφαλιστική εταιρεία την απάτη θα πρέπει να αποδείξει ότι είχατε πρόθεση να την εξαπατήσετε, ή ενεργήσατε με απερίσκεπτη αδιαφορία σε σχέση με την πιθανότητα να εξαπατηθεί η ασφαλιστική εταιρεία.

Εάν η επιβεβαιώσουμε την ύπαρξη απάτης θα στείλουμε επιστολή άρνησης σε όλα τα εμπλεκόμενα μέρη πληροφορώντας σας ότι η απαίτηση έχει απορριφθεί. Επιπρόσθετα θα ακυρώσουμε το συμβόλαιο σας. Σε σοβαρές περιπτώσεις όπου υπάρχουν αποδείξεις για απάτη η υπόθεση πιθανόν να αναφερθεί στην αστυνομία για περαιτέρω διερεύνηση και πιθανόν να σας προσαφθεί κατηγορία.