Οι ασφαλιστικές εταιρείες πιστεύουν ότι οι ασφαλισμένοι είναι ειλικρινείς και το συμβόλαιο  τους βασίζεται  σε αμοιβαία  εμπιστοσύνη. Ωστόσο, είμαστε πάντα σε επιφυλακή για την πιθανότητα ύπαρξης απάτης καθώς περιστασιακά γίνονται κάποιες ψευδείς  ασφαλιστικές απαιτήσεις. Όπου εντοπίζεται απάτη, οι απαιτήσεις δεν αποζημιώνονται και μια επιστολή απόρριψης της απαίτησης αποστέλλεται σε όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη, ενημερώνοντας τους ότι η εταιρεία δεν προτίθεται να αποζημιώσει την απαίτηση τους. Στις πλείστες των περιπτώσεων, οι κάτοχοι συμβολαίων προσπαθούν να λάβουν  ψηλότερη αποζημίωση , μεγαλοποιώντας την απαίτηση τους. Όπου εντοπίζεται μεγάλου σοβαρή απάτη, ίσως αναφερθούμε στην αστυνομία για ποινική δίωξη.